Bucket Bag -BKT0024
COP 230,000
Bolso tipo bucket elaborado en textiles de alta resistencia, intervenido a mano con aplicación de cristales que aportan brillo sutil y profundidad al tejido.
- Su estructura suave permite un ajuste natural al cerrar, creando volumen y una forma característica topo mochila.
- Cuenta con sistema de cierre mediante cordón trenzado con borlas decorativas hechas a mano, y manija superior en cuero 100% colombiano que aporta sostenibilidad y equilibrio al diseño.
Los acabados están pensados para elevar la pieza sin perder su esencia artesanal.
Este bolso es producido en Colombia por manos de personas cabeza de hogar, bajo procesos responsables y sostenibles que convierten cada pieza en una oportunidad de impacto social y ambiental.
GUÍA DE TALLAS
| Ancho | Alto | Volumen | |
|---|---|---|---|
| Mini | 25cm | 16cm | 15cm |
| S | 20cm | 20cm | 15cm |
| M | 20cm | 25cm | 17cm |
| L | 25cm | 30cm | 20cm |
CUIDADO DEL BOLSO
Cada pieza NOUR es una expresión de arte, propósito y dedicación.
Nuestros bolsos son elaborados a mano en Cali por madres y padres cabeza de hogar, utilizando materiales cuidadosamente seleccionados y procesos conscientes. Debido a su carácter artesanal y único, cada pieza merece un cuidado especial para preservar su belleza y acompañarte a lo largo del tiempo.
1. Cuidado de los materiales
- Limpia tu bolso suavemente con un paño seco o ligeramente húmedo para retirar polvo o residuos.
- Evita el uso de químicos agresivos o productos abrasivos que puedan afectar los materiales y acabados.
- Para una mayor durabilidad, puedes aplicar productos especializados según el tipo de material, siempre con precaución.
2. Conservación de detalles y acabados
- Los elementos decorativos y acabados son trabajados a mano, por lo que recomendamos evitar el roce constante con superficies ásperas.
- Procura mantener tu bolso alejado de perfumes, cremas o sustancias que puedan alterar su apariencia.
3. Protección y almacenamiento
- Evita la exposición prolongada al sol, la humedad o fuentes de calor directo.
- Cuando no lo estés usando, guárdalo en un lugar fresco y seco.
- Para conservar su forma, puedes rellenarlo suavemente con papel y mantenerlo en su funda de tela.
4. Uso consciente
- Alternar el uso de tus bolsos ayudará a prolongar su vida útil.
- Colócalo siempre sobre superficies limpias para evitar marcas o desgaste innecesario.
5. Mantenimiento NOUR
Creemos en la durabilidad y en las segundas oportunidades. Por eso, ofrecemos acompañamiento para el cuidado de tu pieza:
- Ajustes y refuerzos en detalles artesanales
- Restauración de acabados
- Reparaciones según evaluación del estado del producto
6. Compromiso circular
En NOUR extendemos la vida de cada creación. Próximamente podrás acceder a iniciativas para renovar o dar una nueva historia a tu bolso, reafirmando nuestro compromiso con la sostenibilidad.
GARANTÍA
En NOUR, cada creación refleja un proceso cuidadoso y un compromiso con la calidad. Por esta razón, todas nuestras piezas cuentan con una garantía de 60 días calendario desde la fecha de facturación.
La garantía cubre exclusivamente posibles fallas de origen en la fabricación. No incluye daños ocasionados por un uso inadecuado, como:
- Contacto con productos no recomendados que generen manchas.
- Exposición al agua, humedad o condiciones no apropiadas.
- Impactos, rayones o desgaste por uso y fricción.
- Manipulación o reparaciones realizadas por terceros no autorizados.
Gestión de garantía
- Para gestionar tu garantia, contáctanos por nuestros canales oficiales indicando tus datos, número de pedido o factura y motivo de la garantia.
- Una vez recibamos la pieza, realizaremos una evaluación en un plazo de hasta 30 días calendario.
- Si se determina que se trata de un defecto de fabricación, procederemos con la reparación o reposición sin costo. Si ninguna de estas opciones es viable, se efectuará el cambio por algun otro producto.
Nota: Los gastos de envío relacionados con este proceso deberán ser asumidos por el cliente.
CAMBIOS
Condiciones generales
- Aplican únicamente para piezas de colección (no aplica en productos en promoción o personalizados ni colecciones pasadas).
- El cambio debe solicitarse dentro de los 8 días calendario posteriores a la entrega.
- La pieza debe encontrarse en perfecto estado, sin uso, con sus etiquetas y empaques originales.
- Los costos de envío para cambios son asumidos por el cliente.
Procedimiento
- Para gestionar tu cambio, contáctanos por nuestros canales oficiales indicando tus datos, número de pedido o factura y motivo del cambio.
- Tras la aprobación, te compartiremos los detalles para el envío de la pieza.
- El nuevo producto será enviado una vez validemos su estado.
ENVÍOS
Tiempos y Condiciones de Envío
Procesamiento de pedidos
- Piezas disponibles: el despacho se realiza entre 1 y 5 días hábiles posteriores a la confirmación del pago.
- Piezas en preventa: el tiempo de preparación puede ser de hasta 30 días calendario, ya que cada creación se elabora cuidadosamente.
Tiempos estimados de entrega
Colombia: entre 1 y 5 días hábiles una vez despachado el pedido.
Envíos internacionales: el tiempo puede variar según el destino y los procesos aduaneros de cada país.
Costos de envío
- Domicilio en Cali: $10.000
- Envíos nacionales: se calcula de acuerdo al peso y a la cuidad de destino (con las transportadoras).
- Envíos internacionales: calculados según destino, peso y volumen antes de finalizar la compra.
- Impuestos y cargos aduaneros internacionales deben ser asumidos por el cliente.
Aliados logísticos
Trabajamos con transportadoras reconocidas para garantizar la entrega segura de tu pedido, como DHL y FedEx.
Nota: Verifica cuidadosamente tus datos de envío antes de confirmar la compra.
